Уважаемые соседи! В последнее время вы слишком часто стали задавать один и тот же вопрос: "А кто живет надо мной/подо мной/сбоку от меня?" в закрытом чате нашего дома и в личные сообщения администратору чата.
Напоминаем, что именно для этого и был создан специальный раздел на сайте нашего дома - "СОСЕДИ", где представлена "шахматка" соседей: на схематичном плане дома за квартирами закреплены телеграм-ники (почему только ники - читать тут) соседей, проживающих в них и, соответственно, вступивших в закрытый чат нашего дома в Телеграме.
ВАЖНО: эти ники видны только после авторизации на сайте, которая доступна только собственникам квартир в этом доме, вступившим в закрытый чат соседей в Телеграме.
Соответственно, для того, чтобы пользоваться этой "шахматкой" (увидеть телеграм-ник соседа и связаться с ним/отметить себя в этой "шахматке"), вы должны состоять в закрытом чате дома, после успешного добавления в который администратор чата в ответном сообщении направляет вам необходимые инструкции и логин/пароль для доступа к сайту. ПРОЧИТАЙТЕ ЭТИ СООБЩЕНИЯ ВНИМАТЕЛЬНО!
1. Какой у меня логин/пароль для доступа на сайт?
Связка логин/пароль направляется вам при вступлении в чат администратором, после входа на сайт вы можете сменить пароль (и только пароль) на более удобный.
Если вы не помните связку логин/пароль, то:
1) воспользуйтесь функцией "Поиск" в переписке с администратором чата по ключевым словам "логин", "пароль";
2) если ничего найти не удается, значит:
- такая информация может быть у вашего супруга/супруги или кого-то еще из родственников, проживающих/имеющих отношение к этой квартире вместе с вами;
- вы удалили переписку с администратором, потеряв все эти данные, и нам очень жаль.
2. Все работало, а теперь не могу зайти, почему?
Если после вступления в чат вы изменили ник в Телеграме, то доступ на сайт возможен, как и ранее, но по тому нику, который был указан при добавлении в чат (вы опять же можете его найти через функцию "Поиск" по ключевому слову "логин" в переписке с администратором чата).
Смена ника в Телеграме не подразумевает его обновления в "шахматке" на сайте, а значит другим соседям будет сложно вас найти в случае непредвиденной ситуации и вы рискуете быть непроинформированными о ЧП и по другим важным вопросам (нашли ключи/топят соседи/что-то происходит в квартире).
3. В "шахматке" нет соседа.
Если в "шахматке" отсутствует информация о соседях, значит их НЕТ в закрытом чате соседей, а значит мы не обладаем их контактными данными.
4. Ничего не менял, логин/пароль есть, но войти не могу.
В этом случае напишите сообщение Никите @inixon с указанием номера секции/квартиры и вашего логина (обязательно!). Он сбросит пароль или установит нужный вам.
P.S: без предоставления обязательной информации заявка на сброс пароля рассматриваться не будет!
Просим вас активно использовать для коммуникации с соседями данную "шахматку", не дублировать одни и те же вопросы в закрытом чате о поиске соседей, а узнавать их самим и писать им напрямую. Будем вам признательны за такой рациональный подход к поиску информации, экономию времени администраторов чата и уважение к труду, вложенному при создании этого сервиса.
P.Р.S: "Шахматка" делалась для того, чтобы ВЫ САМИ искали своих соседей, а не спрашивали про них у администраторов чата и других соседей!